Adoro estes gajos. Detesto comprar electrodomésticos de cozinha, mas este lugar era o melhor. Eu disse-lhes o que queria e eles mostraram-me exactamente isso sem perder o meu tempo. Sem problemas. Além disso, eles trabalharam com o meu empreiteiro, por isso a instalação foi fácil. MAS a melhor parte, é o serviço ao cliente deles. Depois que uma peça no meu fogão quebrou quando eu estava limpando-a, Sewell não só me ligou minutos depois que eu enviei um e-mail, mas eles até se ofereceram para me emprestar a peça até que a peça de reposição chegasse. Sem aborrecimentos. E-mail rápido. Dois minutos ao telefone. Feito.

Então, tivemos o pior, e uma expriência totalmente bizarra nesta loja, e nunca mais voltaríamos. Nossa máquina de lavar louça parou de funcionar e fomos a esta Spencers específica em busca de opções. O vendedor Don sugeriu-nos uma máquina de lavar louça Asko e foi muito simpático e respondeu às nossas perguntas. Dissemos-lhe que íamos fazer alguma pesquisa e que voltaríamos a ele hoje. Ele também mencionou que ele não trabalha às quintas e sextas-feiras, e isso é o melhor para lhe ligar hoje. Telefonámos hoje e um tipo chamado Kumar respondeu ao telefone, disse que o Don está ocupado e que nos telefonará mais tarde. Às 7:45, meu marido ligou novamente, e Kumar disse para ele ligar de volta na sexta-feira, apesar de Dan nos dizer que ele está de folga às sextas-feiras! Então meu marido perguntou se havia mais alguém que pudesse nos ajudar, e ele nos disse que o cara do financiamento acabou de sair às 7 e ele não sabe como fazer isso. Ele estava tão desinteressado em ajudar-nos, por isso o meu marido agradeceu-lhe e desligou. Nós não vamos voltar aqui e vamos levar os nossos negócios para onde quer que seja, isso é certo.