O caixa/assistente da loja foi uma mulher rude e olhou para mim e disse que se você quisesse usar o cupom, ia ficar complicado! Eu estava como... onde está o serviço ao cliente lá?!?! Eu tive um cupão e um membro do BBY durante muito tempo, e quero usá-lo! Sim, pode ficar um pouco complicado, mas é exequível e não é ciência de foguetes! Ela nem sequer tentou, e chamou outra pessoa, e foi basicamente porque teve de reverter as transacções, e voltar a colocá-las lá! Não é assim tão complicado. Eu comprei mais de 100 dólares, e sem nenhum serviço de atendimento ao cliente, e me deu muita atitude! Se eu tivesse que dar uma nota zero, eu daria! Os preços das mercadorias já são caros, e a razão pela qual eu vou lá é porque eu precisava de algumas coisas urgentemente! Fique longe da BBY, especialmente desta loja, e a experiência de compras da Amazon ainda é a melhor!

O pessoal do Sul está sendo treinado mais sobre publicidade do que sobre especificações de equipamentos. Costumava haver um lugar no mundo para o geek técnico. Era um lugar de honra. Mas agora, infelizmente, esta casa não se associa mais aos anúncios e vendas do que eles sabem sobre o produto real que eles estão vendendo. Eu descobri que todos pareciam bastante conhecedores sobre que tipo de produto era encontrado, mas quando lhe disseram que você estava procurando um produto específico, eles lhe disseram na direção geral em que ele estava, mas não se ofereceram para ajudá-lo a encontrá-lo. Mesmo que estivessem ocupados a falar com os seus amigos.