Jose Freitas: Péssimo atendimento. A farmacêutica estava mais preocupada com a conversa da colega. Não voltar.

Rita Gouveia: Had a bad experience with one of the managers. After being asked about the use of a medicine she confirmed me that I could used it for my problem but instead when I arrived home I saw in the information paper that I couldn’t and it’s dangerous. I’m really disappointed and furious! This never happened to me in a pharmacy! Won’t come back to this one for sure.

Encomendei queimadores de infravermelhos de substituição para a minha grelha Solaire. Jason estava tendo um atraso nessas peças e eu temia não recebê-las a tempo para um churrasco que eu planejava para o fim de semana do Memorial. Jason fez algumas ligações e mandou as peças serem enviadas diretamente do fabricante para mim usando o serviço do dia seguinte, às suas custas. Eu usaria peças do Majestic Grill no futuro. Tom Matros

Encomendaram os itens 15 dias antes do Natal não pegaram a tempo e os reabasteceram e pediram dois dias antes do Natal novamente e eu venho à loja com pena de termos tido erros de inventário. Não há Natal para alguém especial. A melhor política de compra de mercadorias é terrível. Os representantes do serviço de atendimento ao cliente poderiam se importar menos. Renomear o serviço de atendimento ao cliente para outra coisa porque eles não têm treinamento de serviço. A única coisa que melhorou foi o gerente que tem uma tatuagem na cabeça, que ouviu as minhas frustrações e realmente tentou dentro das suas habilidades fazer as coisas certas.