Lurdes Vieira: Falta de profissionalismo. Mau trabalho

Rita Guerreiro: A Anna é uma ótima profissional! O meu cabelo adora os cuidados que a Anna tem com ele. Estive no cabeleireiro logo após a abertura e senti-me muito segura, com as medidas de proteção adotadas pós-covid :) álcool-gel, máscaras, viseiras e um cabeleireiro só para mim! Obrigada por tantos cuidados!

Eu faço compras na loja Pickerington com bastante frequência e estou sempre satisfeito com o serviço de atendimento ao cliente que recebo. Recentemente recebi uma devolução, várias compras e um recibo de venda do dia anterior que precisava de ajustes, pois tinha esquecido os meus cupões. A Bonnie esperou por mim e não poderia ter sido mais simpática. Ela foi muito agradável considerando tudo o que ela tinha que fazer por mim. Você tem excelentes funcionários, mas eu direi que Bonnie foi além e acima por mim, o que eu realmente apreciei. Eu adoro fazer compras onde o pessoal é conhecedor e atencioso. Kudos para o Pickerington BB&B!

NÃO VÁS PARA AQUI. Deixei o meu computador com a Brigada de Nerds e estou a tentar recuperá-lo há um mês. Eu nem me importo se está arranjado neste momento, só quero o meu computador de volta! Eu queria-o de volta há semanas! Você pensaria que para uma empresa de tecnologia eles teriam melhores sistemas de comunicação no lugar e coordenação. Liguei-lhes muitas vezes durante o mês passado e apenas duas vezes falei com um representante, várias vezes liguei para ele, e uma das únicas vezes que estive ligado a um representante o homem foi rude e nem se deu ao trabalho de me dizer para esperar, ele apenas me transferiu para um sistema automatizado novamente. Eu trabalhei na indústria de serviços e varejo, então eu sei como pode ser difícil, mas essa pessoa tinha habilidades de atendimento ao cliente ZERO! Tudo o que eu precisava era talvez uma palavra de agradecimento! Eles ligam-te ou enviam-te uma mensagem de texto a dizer para lhes ligares de volta e como eles ligam durante o dia de trabalho raramente consigo atender, e depois tenho de me sentar ao telefone a perder o meu tempo sem atender. Pedi-lhes várias vezes para me enviarem um e-mail para que eu pelo menos saiba o que está a acontecer. Estou enojada que esta seja uma EMPRESA TÉCNICA e eles nem sequer têm sistemas de comunicação adequados... Oh e mais uma coisa, mudei-me mais de uma hora e queria ver se conseguia que fosse enviado para mim, mas tenho de planear um dia inteiro para chegar a esse local e ESPERAR que o possa apanhar, uma vez que tenho ZERO CAMINHO DE CHEGAR COM ESTA PESSOA.