Lurdes Vieira: Falta de profissionalismo. Mau trabalho

Rita Guerreiro: A Anna é uma ótima profissional! O meu cabelo adora os cuidados que a Anna tem com ele. Estive no cabeleireiro logo após a abertura e senti-me muito segura, com as medidas de proteção adotadas pós-covid :) álcool-gel, máscaras, viseiras e um cabeleireiro só para mim! Obrigada por tantos cuidados!

Escrito na parede deles no centro de devolução:A política de devolução é de 365 dias se o pacote não for aberto.180 dias se for aberto.Por favor, tenha seu recibo para facilitar as coisas.Comprei um sonos na semana passada e recebi um alto-falante preto e acidentalmente recebi um suporte de prateleira branco. Trouxe o suporte de volta para uma troca simples. Eles recusaram-se a trocá-los. Eu dei-lhes o meu cartão, data de compra, quantia, etc. Nem sequer estava a fazer uma devolução, o pacote está por abrir. Basta trocar o branco pelo preto... O associado de serviço ao cliente não podia fazer nada. Exigiu que eu tivesse um recibo apesar da política de devolução em fonte 100 pt na parede. Depois, desisti relutantemente, e fui comprar um suporte preto e tive a segurança a seguir-me o tempo todo. Mantenha-o com classe IKEA. Além disso, o seu software sonos não presta.

Estou remodelando a minha casa e tenho que vir aqui várias vezes por semana, às vezes até várias vezes por dia. Já estive em quase todos os departamentos desta loja. Recentemente vim comprar algum pavimento e precisava de ajuda para saber se tinham mais do pavimento que eu estava a comprar em stock. Encontrei um cavalheiro e ele digitalizou o código de barras e disse que havia 30 caixas, mas a prateleira só tinha 18. Ele disse que a senhora encarregada do departamento de pavimentos podia ajudar-me a encontrá-los. Eu procurei por essa pessoa e não consegui encontrá-las. A loja parecia deserta. Quando ela finalmente apareceu depois de 10 minutos de minha vadiagem, ela disse que às vezes o sistema tem o número errado. Por isso, como não consegui comprar o suficiente deles, tive de conduzir até outro local. O outro Home Depot (Naperville) tinha umas 5 pessoas a trabalhar no chão e eu consegui obter a ajuda de que precisava.