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Hugo Duarte da Fonseca: Especialistas em Software de Transportes e Logística, em Portugal, PALOP e noutros mercados internacionais. Soluções para Transitários, Agentes de Navegação, Armadores, Operadores Logísticos, Exportadores e Importadores.

A Michaels Furniture Store NÃO merece nem mesmo esta estrela, mas foi a ÚNICA maneira que eu pude escrever esta resenha! Eu deveria ter lido resenhas antes mesmo de entrar nesta espelunca! Leia as críticas longas, as curtas são seus amigos &/ou família! Estes escriturários & gerente na loja são TODOS os ladrões & não têm habilidades de atendimento ao cliente! Em 31 de agosto de 2018, minha filha e eu entramos nesta loja de móveis e um sofá seccional chamou sua atenção. Coloquei-o no meu crédito (Synchrony). Minha filha mandou uma foto de sectioal para o marido dela para opinião. Jenny, a recepcionista, disse-nos que seria entregue no Dia do Trabalho. Nós perguntamos se ela tinha a certeza & ela confirmou, não foi entregue! Depois de discutir ao telefone com o escrivão ela ficou desrespeitosa! . Não foi entregue nesse dia! É aqui que começa o nosso pesadelo - Michael disse à minha filha que a secção tinha um defeito mas que eles podiam enviar a secção de exposição da loja e ela disse: NÃO! Na terça-feira da semana seguinte Michaels entregou a exposição da seção que estava NA LOJA! Nós notamos que parecia desgastada! Eu fui reclamar & Jorge, o gerente insistiu que era uma nova. Mas a seccional IN the store era muito mais nova agora do que a que tínhamos visto em exposição! Nem a etiqueta do preço estava nela! Esses prospectos mandaram a exposição pensando que ainda não íamos notar a cobrança do novo preço! O Jorge disse que não havia mais em stock, mas que enviaria uma pequena secção em vez de todas as novas! Eu mostrei-lhe as fotos da primeira foto que tirei, em comparação com a entregue e elas corresponderam! A nova secção estava agora em exposição na loja! Eu exigi que eles pegassem aquela velha seção OUT da casa das filhas! Nunca mais entrar neste lugar e estamos a tentar dar aos outros a cabeça a estes idiotas! Por favor, por favor, verifique as suas compras a partir daí. Você também provavelmente recebeu a exposição da loja e não a apanhou! Nós estamos colocando isto para todos que lêem críticas & nós estamos chamando Synchrony, Câmara de Comércio, BBB, CBS, NBC, KTLA, etc. notícias!

Fui ao 4700 S 4000 W Home Depot. Cheguei para apanhar 9 caixas de parafusos e claro que alguém não fez o seu trabalho e não estava onde encontrá-los. Trabalhei com a Liliana, uma funcionária muito paciente e competente que pegou numa situação de pobreza e a transformou numa vantagem. Devo notar que esta não é a minha loja habitual onde gasto $1.000 dólares todos os meses e sou tratada como realeza. Esta jovem senhora não sabia quem eu era e fez-me sentir como se esta fosse a minha loja habitual. Descobrimos que minhas caixas são parafusos e voltei ao local de trabalho e, claro, ainda tenho um sorriso no rosto porque um funcionário da Home Depot pegou uma situação ruim e a transformou em uma grande vitória. Procure Liliana na próxima vez que você estiver nesta loja HD e veja se você não se torna um fã também!