Planet TV é sinônimo de EXCEPCIONAL CUSTOMER SERVICE. Há dois anos e meio atrás eu comprei uma unidade AC Frederick do Rob, infelizmente a unidade AC morreu neste verão. Liguei para o Rob para avisá-lo sobre o problema que eu estava tendo e sem hesitação ele disse para eu ver o que eu podia fazer. Rob me ligou um dia depois para me informar que ele foi capaz de trocar minha unidade quebrada com um Frederick novinho em folha. Obrigado pelo excelente trabalho, volto em breve!

Home Depot é uma loja de ferragens suficientemente boa. Normalmente ocupado na secção de madeira serrada. O que é de esperar. A razão para 4 estrelas é a falta de conhecimento dos clientes por parte dos funcionários. Eu vi 4 funcionários apenas conversando casualmente quando passei por lá. Mas depois de comprar no armazém de casa todos estes anos, é de esperar neste momento.

Eu entrei na loja e o Shane esperou por mim. Ele é espectacular. Ele deu-me sugestões para o meu projecto. Ajudou-me cortando alguma da madeira que eu precisava. Encontrei o melhor preço para o hardware que eu precisava. Garantiu-me confirmando que eu tinha todo o hardware certo e até me ajudou na caixa registadora. A experiência mais agradável que eu já tive em uma loja de ferragens. Este é o meu local favorito para fazer compras. Obrigado, Shane.