Na data de hoje, 30 de julho de 2020, liguei duas vezes para a loja e fiquei em espera por 30 minutos de cada vez. Nunca ninguém atendeu o telefone. Minha esposa levou meu filho à loja com o recibo em mãos para devolver Airpods que pararam de funcionar menos de um mês após a compra. O meu filho foi mal tratado e quando lhe pediram para falar com um gerente foi-lhe dito que o gerente estava ocupado. Vou apresentar uma queixa ao BBB e à Procuradoria Geral de Illinois por suas políticas enganosas de devolução de produtos Apple. Esta loja não merece uma revisão de uma estrela.

Estive ontem neste Home Depot com a minha mãe de 78 anos usando máscaras na boca e no nariz para nos proteger a nós mesmos e aos seus empregados e clientes da possível propagação da COVID-19. Fomos saudados, na entrada específica da COVID-19, por uma funcionária que usava a máscara abaixo do nariz. Eu digo cumprimentada porque esta parecia ser a sua tarefa, pois ela estava sentada na entrada. Uma vez na loja, contei outros 9 funcionários e vários compradores com suas máscaras abaixo do nariz. Essas pessoas estavam todas operando em meio a múltiplas políticas de lojas destinadas a reduzir a propagação da COVID-19. No mínimo sugiro que esta loja ou Home Depot Corporate informe seus funcionários sobre a ineficácia de uma máscara mal usada para impedir a propagação de germes ou do vírus COVID-19. Obrigado.