Entrei na última sexta-feira à noite (5 de Abril) à procura de uma frigideira eléctrica... 3 senhoras no balcão de atendimento ao cliente; nenhuma delas está ocupada. Nenhuma delas pôde tomar conta de mim apropriadamente. Uma delas foi muito mal-educada comigo. Ela sabe quem ela é. Eu deixei-a saber que tinha reparado e saí. Apenas uma delas ofereceu um fraco pedido de desculpas quando eu estava a sair. Acho que se eu tivesse uma certa aparência, eles me teriam tratado de maneira diferente. Está tudo bem. Há muitos outros lugares que vão levar o meu dinheiro. Eu já tinha tido uma experiência anterior naquela loja com um jovem homem e ele tinha ido acima e além do dever de fazer a coisa certa; então novamente, eu acho que foi o fator feminino e o fato de eu não ter uma certa aparência. Você pode interpretar os meus comentários. Eu não vou voltar.

Eles devem ter um grande problema com o roubo hoje em dia porque quase esquecemos um carrinho cheio de pellets de madeira perto do caixa do empreiteiro, e eles nos acusaram de esquemas para roubar. Uma provação muito estranha e ofensiva. Quando telefonei para falar com o gerente de plantão, cheguei a um gerente assistente que não se desculpava muito bem. Gostaria que a nossa loja de ferragens da cidade fosse melhor stockex para que pudéssemos deixar de apoiar estas lojas corporativas de caixa grande.