Recentemente eles adicionaram um novo fornecedor cujo estande parece estar centrado exclusivamente na venda de jogos de vídeo usados a preços razoáveis, assim como uma pequena variedade de figuras de ação. Perfeito para um pai solteiro sempre à procura de tesouros para os seus filhos. Ouvi dizer que desafio outros vendedores a fazer a mesma coisa.

Esses caras são ótimos, o gerente saiu do seu caminho para ajudar um amigo meu ontem que deixou uma peça em algum lugar e ajudou em uma caça ao Ovo de Páscoa maluca que entrou em turnos extras (nunca tinha notado quantas respostas em turnos antes). É muito legal encontrar esse tipo de suporte ao cliente hoje em dia!

A minha experiência não ajudou em nada. Perguntei a um empregado se ele tinha duas reclináveis, uma delas estava no chão. Ele respondeu por rádio a um cavalheiro que, afinal, com o seu gerente, Mike my, teve uma atitude como se estivesse a ser incomodado, por favor, um cavalheiro simpático que estava a tentar ajudar-me, mas estava ocupado com outro cliente disse-me que já estava a ajudar alguém e ele virou-se com uma atitude e nunca me reconheceu, nunca agiu como se se importasse com qualquer serviço ao cliente que fosse uma venda de 600 dólares que a loja acabou de perder.