Pediu ajuda para comprar um sofá, pois não estava disponível online, e o atendimento ao cliente foi extremamente inútil. Perguntei se podia levantar e pagar pelo item no serviço de atendimento ao cliente. Ou pagar pelo telefone. Por causa do vírus eu não queria entrar na loja e procurar o item. Tenho mais de 65 anos e há demasiadas pessoas na IKEA. Não, não, não. A IKEA não me ajudaria. Mesmo dando ao caixa o número do item foi negado. Disseram-me que a única opção era entrar na loja, encontrar um vendedor para escrever a venda mesmo tendo os números, pagar ao caixa e depois ir buscar o sofá lá fora. Extremamente irrazoável. A IKEA não é a mesma loja. Produtos mais baratos, vendedores invisíveis, sem serviço de cortadores.

Estes tipos são os melhores. Ajudaram-me a conseguir exactamente o que eu precisava a um óptimo preço. Os termos eram razoáveis e eu não tinha que me preocupar com um monte de vendas. A maior parte da minha experiência tem sido eles me ajudando a conseguir os itens que eu precisava. Estou em total apoio às suas vendas sugestivas porque elas estavam em relação aos itens que estavam sendo comprados. Ao contrário de outros lugares que tentam empurrar a mais recente aparelhagem de som para você enquanto você está apenas procurando uma cama. Serei um cliente regular para as minhas necessidades e os meus desejos.