Então, eu comprei um conjunto de quartos que estava programado para ser entregue a 15 de Maio. Na noite antes da entrega, recebi uma chamada do armazém dizendo que parte do meu conjunto de quarto não está em stock e que não vão ter mais. Mas atenção, eu paguei pelo item duas semanas antes. No dia seguinte fui à loja e tive conversas com o gerente que foi extremamente rude, sem desculpas, e insensível às minhas necessidades. Ele fez-me sentir como se a culpa fosse minha. Fui apresentado a outro conjunto de quarto que era um pouco mais caro, mas eles dizem que demoraria mais duas semanas para eu o conseguir. De qualquer forma eu fui em frente e comprei aquele, alguns dias antes da entrega programada, eles ligaram dizendo que o envio seria atrasado por mais uma semana. Finalmente consegui o conjunto hoje. Liguei para o escritório da cooperativa e fiz queixa da minha experiência, bem como da conduta não profissional do gerente daquela loja, mas como sabemos, isso vai cair em ouvidos surdos. O vendedor Juan foi muito prestável e simpático. No geral, o tratamento e a experiência que obtive foi extremamente pobre, especialmente por aquele gerente. Minhas irmãs fizeram compras no Badcock em West Palm Beach, e ela jurou ser a última.

Se eu pudesse dar zero estrelas, daria. O gerente, Bob, foi totalmente inútil e mal-educado. A minha chave de casa original foi danificada pela sua máquina de copiar chaves; nem as 2 cópias se tornaram utilizáveis. Um funcionário da Home Depot, veio à minha casa e verificou isso. No entanto, o gerente se recusou a me compensar pelo custo de ter as chaves refeitas e o custo de ter minha fechadura/manípulo de porta substituído. Isto foi depois de uma espera de 5 horas para vê-lo. Eu desperdicei um dia inteiro pelo que era suposto ser um recado rápido.