Um serviço ao cliente muito pobre. Eu entrei como novo cliente para abrir uma conta. Não havia mais ninguém no banco quando eu fui, nem um único cliente, eram talvez duas da tarde, e mesmo assim a mulher que me "ajudou" me disse rudemente que eu não podia abrir uma conta, eu teria que marcar uma consulta para voltar no dia seguinte. Eu tinha todos os meus documentos comigo, não fazia sentido nenhum, quem precisa de uma consulta para abrir uma conta corrente pessoal? Eu só disse educadamente que o faria online, ao que ela (novamente rudemente) respondeu: "Você não pode fazer online, você não é um cidadão australiano, você precisa marcar uma consulta para voltar". Então eu marquei uma consulta, fui para casa, fui online, e me inscrevi na Westpac em vez disso. Entre sua maneira rude e o inconveniente de não poder abrir uma conta no mesmo dia em uma filial vazia (ou online, supostamente), a NAB perdeu meu negócio.

Eu queria poder dar 0.Eu queria comprar um microondas de uma marca em particular. O dono continuava a dizer-me mentiras de que ia comprar o microondas. Eu devo tê-lo chamado pelo menos 15 vezes em 4 dias. Cada vez que eu ligava ele dava-me uma hora diferente do dia em que o seu camião vinha. Ele também me mentiu que estava falando com seu caminhoneiro e está preso no trânsito. Ele me disse que vai me dar um aparelho novo que eu mal acredito agora. Eu vi muitos aparelhos arranhados e amassados no seu armazém e é por isso que ele vende por um preço inferior ao de outras lojas de renome. Por favor, tenha cuidado com essa loja. Eu tinha ligado para ele pela primeira vez na quinta-feira e na última chamada na semana seguinte na quarta-feira. BTW, eu tinha ligado para a GE e os seus representantes disseram-me que não podiam verificar se esta loja era de confiança ou não, mesmo estando listada como fornecedor da GE. É para as pessoas decidirem se a loja lida com electrodomésticos com arranhões e amolgadelas. Se o proprietário tem 15 electrodomésticos na sua loja e é de confiança, então ele teria cortesia em ligar-me e dizer que o electrodoméstico chegou para recolha mas nunca recebeu qualquer chamada telefónica.