Eu tenho vindo ao Michael (Eurauto Shop, mesmo antes dele abrir sua própria loja) por mais de 7 anos para o meu 540i, embora eu tivesse que dirigir todo o caminho desde o oeste do aeroporto do DFW. Michael é o mecânico em quem eu confio, e eu tenho ficado plenamente satisfeito pelos serviços que Michael tem prestado durante todos esses anos. Eu sinto que ele está genuinamente interessado no meu carro (aliás, qualquer outro cliente carros) e faz o seu melhor para resolver os problemas com o carro, prestando excelentes serviços. Ele se inclina para trás para me satisfazer quando eu tenho qualquer problema de serviço. Michael valoriza mais a satisfação do cliente do que o dinheiro. Eu recomendo altamente o Michael e sua loja Eurauto a qualquer pessoa sem qualquer reserva.

Comprou-lhes um conjunto completo de utensílios de cozinha com base nas suas recomendações. A máquina de lavar louça deixou de funcionar correctamente após 18 meses. As pessoas do departamento de serviço não sabiam o que estavam a fazer e não dão seguimento ao que dizem que vão fazer. Quando finalmente chamaram de volta o problema, disseram que era simplesmente limpar um sensor e que entregariam a máquina de lavar louça naquele dia. Finalmente tivemos que chamá-los novamente e foi-nos dito que agora era alguma parte que nos custou 273 dólares. Eles certamente não parecem confiáveis ou parecem saber realmente o que estão fazendo. Eu nunca mais compraria deles de novo. Nós queríamos comprar de uma empresa local, mas eles não têm ninguém a quem culpar a não ser eles mesmos quando as pessoas vão às grandes cadeias de lojas.