Kátia Oliveira: Sou cliente ha varios anos. Tem sempre correspondido de forma muito profissional e flexivel.

Fatima Pinto: Pela qualidade dos serviços e a tranquilidade que reina neste espaço e as condições que apresenta

Acabei de sair da loja onde um jovem muito simpático estava à espera das pessoas no balcão das devoluções. Enquanto esperava na fila, notei que ele estava espirrando - algumas vezes. Foi só a minha sorte, foi o que consegui quando cheguei ao balcão. No meio da nossa conversa, ele se desculpou educadamente para ir buscar um lenço de papel. Depois de usar o lenço, ele voltou ao registo e pediu para ver uma cópia do meu recibo, que estava no meu telefone. Quando ele pegou o telefone, eu o afastei e disse-lhe que não havia como ele tocar nele depois de espirrar por todo o lado e não se incomodou em usar o higienizador! Tentei ligar para a loja depois que saí para falar com um supervisor, mas fiquei em espera por 30 minutos quando finalmente tive que desligar. Pensei que depois de esperar tanto tempo, o miúdo provavelmente tinha infectado vários clientes. Eu não aconselharia ir à Best Buy enquanto eles continuassem a permitir que funcionários doentes trabalhassem.

Eu precisava de uma bateria para um Dyson DC 44 AnimalA bateria de reposição era 1/4 do preço, mas a parte genuína é um item protegido por patente. Eles indicaram que os clientes que compraram o item de reposição tiveram problemas com sua unidade. Eu imediatamente entendi e comprei o item genuíno. Expliquei e compreendi !