Paulo Diogo: Opto pela Lusitânia quando a Portugália está com uma enorme fila. A do Colombo é mesmo muito mau. Caso queira, é experimentar.

Mário Faria: Espaço recatado e acolhedor.

Liguei para a loja para fazer uma pergunta sobre um produto e esperei mais de 20 minutos antes de desligar. Tentei conversar online, mas 45 pessoas estavam à minha frente. Normalmente eu fazia pedidos na Amazon, mas a Best Buy tinha um bom preço, então dirigi até a loja onde parecia haver mais funcionários desocupados do que clientes, então perguntei a um homem na frente da loja por que alguém não podia atender o telefone. A resposta foi que as chamadas são atendidas nacionalmente, não pela loja para a qual eu optei que provavelmente estava a custar-lhes o negócio. Fui atendido por uma jovem muito agradável chamada Hannah, que recuperou o produto do armazém. É por isso que o número de encomendas que fiz na semana passada, para produtos que poderiam ter sido comprados na Best Buy, excede o número de vezes que visitei a Best Buy nos últimos 5 anos.

Acabei de comprar uma edição 2020 da Acura MDX PMC Edition no showroom Hertrich Acura of New Castle. O meu vendedor, Lorenzo Hendricks, fez um trabalho excepcional, acompanhando-me em cada etapa da compra. Ele ouviu para compreender as minhas necessidades, trabalhou em vários cenários para me proporcionar escolhas viáveis e comprometeu-se continuamente com os seus homólogos no local para garantir que eu saísse como um comprador muito satisfeito. Ele até me acompanhou através das características técnicas do meu novo veículo para maximizar a minha experiência. Todos nós temos opções para quem e onde escolhemos para fazer negócios. Dito isto, posso assegurar-vos que o nível de serviço do Lorenzo é inigualável. Hertrich Acura vai ser a minha porta de entrada para todas as minhas necessidades de compra e serviço de viaturas!