Cinco Estrelas, sem dúvida. Butch (na loja Bowie) mostrou-me o fogão com as características exactas que eu queria num minuto, possivelmente menos. A remoção do fogão antigo e a instalação do novo foi feita por técnicos obviamente experientes, amigáveis, profissionais, informativos, rápidos e eficientes. Foi tudo tão fácil. Vou certamente usar o Bray & Scarff novamente. E com certeza vou voltar à loja Bowie e perguntar pelo Butch.

Estavam fora do stock do produto de rede que eu queria. Encomendar online na Best Buy disse que levaria SEMANAS. Eles também não tinham tinta para a impressora que comprei deles há menos de um ano. Encomendei as duas coisas na Amazon antes de sair da loja e recebi dois DIAS depois. Parece que a melhor compra está voltando a cair nos hábitos de saco novamente.

Fui ao Sears no centro comercial Brandon. Eu estava a tentar devolver um item que foi comprado em 5/23. Eu já tinha tentado devolver o item anteriormente enquanto ainda estava dentro do período de 30 dias para devoluções. Nessa altura, disseram-me que não seria capaz de fazer uma devolução devido a um mandato estatal que não permitiria que as empresas aceitassem devoluções até uma nova data não especificada. Rápido para o dia de hoje. Tento fazer o retorno novamente e o gerente de plantão (Sharon) me diz que eles não o farão exceto o retorno porque já passou o período estendido de retorno que eu nunca fui informado. Ela foi extremamente rude e pouco profissional e ofereceu pouca ajuda. Sou uma veterana deficiente com problemas respiratórios e não saí muito de casa durante este tempo, pois sou considerada de alto risco. Percebo porque é que a Sears está a sair do negócio com empregados e procedimentos como os que vi hoje. Fiz compras em Sears a minha vida inteira e hoje eles perderam um cliente fiel.