João Silva: Excelente formação, para quem quer começar e para quem quer aprofundar os seus conhecimentos em Marketing Digital. O formador, Frederico Carvalho, é muito acessível e a forma como explica chega a toda a gente, na parte mais técnica utiliza muitos exemplos práticos e exercícios que torna os conteúdos fáceis de entender e aplicar. Recomendo o curso.

Liliana Colaco: Simpatia e disponibilidade.

A minha mulher encomendou uma televisão online e nós fomos buscá-la na sexta-feira, 22 de Maio. Levámo-la para casa e tinha um arranhão no ecrã, por isso levei-a de volta no sábado, dia 23 de Maio. Eles estavam sem stock para uma nova, mas o Gabe estava lá para ajudar a organizar uma recolha noutra Best Buy. Ele foi acima e além para resolver a situação. O Gabe era pessoal, profissional, e muito agradável. Bem, definitivamente volte - obrigado Gabe!!!

Parece-me que a Best Buy acelerou o seu jogo no que diz respeito ao foco no cliente. Eu parei de comprar na Best Buy há alguns anos quando continuei a sair de lá sentindo que os funcionários estavam apenas passando o tempo lá e não tinha nenhum interesse em ajudar os clientes. Surpresa, surpresa, quando minha esposa começou a comprar novos aparelhos de cozinha e acabou convidando um Consultor In-Home Best Buy para entrar em nossa casa e tirar medidas para o forno duplo e o fogão. Ele apareceu para a sua consulta exatamente na hora certa, ele era extremamente profissional e cortês. Ele não só fez as medidas, mas também foi capaz de preparar as encomendas para os aparelhos. Ele contactou a Best Buy de tijolo e argamassa local e organizou a nossa transacção muito organizada. O pessoal da loja estava à nossa espera e sabia tudo sobre a nossa encomenda. Conseguimos usar os preços de duas semanas da Black Friday na compra destes grandes electrodomésticos. A transacção decorreu sem falhas. Saímos completamente satisfeitos. Voltarei a comprar lá quando estiver pronto para uma nova geladeira no próximo ano.