Terrível eu tinha 3 cartões de presente Best Buy que recebi meses antes do Natal porque sou mãe solteira e guardo para o que vou receber os meus filhos. A rapariga toca o meu item e eu deixei-a digitalizar os cartões de presente quando chegou ao terceiro, ela disse-me que tinha de ir verificar com o gerente se eu podia usar o terceiro cartão de presente, não tendo ninguém mencionado nada sobre quantos cartões de presente você pode usar ao mesmo tempo quando os comprei. É terrível ver um empregado interceptar outro empregado de dar atendimento ao cliente, e ele é apenas um empregado normal também que é você para dar ordens porque seu buraco A e não quer ajudar, minha última vez que fiz compras na Best Buy para as férias.

Nós já tínhamos usado esses caras antes, e eles chegaram na hora certa e fizeram o conserto rapidamente. No entanto, mais recentemente eles perderam totalmente a janela que nos tinham prometido (12-2) e não ligaram para remarcar. Depois de três chamadas minhas para eles, o supervisor reclamou que você estava complicando as coisas e se recusou a renunciar a uma pequena taxa de serviço. Além disso, ele ligou de volta 10 minutos depois para afirmar que o cara de campo dele tinha realmente nos ligado e ninguém atendeu. Escusado será dizer que o nosso registo de chamadas telefónicas não tinha registo de uma chamada, nem o tipo do serviço deixou mensagem.