Estava a devolver algumas porcas e parafusos com o recibo. O associado contestou que alguns deles não vinham de lá guardar. Só estavam a falar de uns trocos. Depois de discutir comigo, o gerente da loja se envolveu e disse a eles para me devolverem... enquanto ele virava os olhos pedindo desculpas por seus trabalhadores. Quando ele deixou os trabalhadores novamente declarou que discutia comigo dizendo que eu ia receber o crédito da loja. Mais uma vez o gerente da loja voltou e deu-me o meu dinheiro. Cerca de 2,75 dólares. É um pouco mais de viagem, mas vou entrar no Ace hardware em Bristol, na próxima fila.

O pessoal é atingido ou não, quando se trata de ter conhecimento de um determinado item, área da loja, ou trabalho de reparação.

Há anos que eles cuidam do meu negócio e da minha contabilidade pessoal e o serviço e o profissionalismo são os melhores do sector. Eu recomendo vivamente essas pessoas e você nunca terá problemas. Eles sempre me explicaram as coisas em detalhes e eu recomendo altamente esta empresa para o serviço.