Mena Alves: Excelentes tecnicos e excelente trabalho

Jorge Guerra: Excelente serviço e produtos

Fui a este local para pegar um item que estava fora de estoque no local da rua 12. O tipo que era suposto ajudar-me não estava em lado nenhum. Chamaram-no mas ele disse-lhes que ia demorar muito tempo porque estava a fazer chaves para alguém! Eu nem consegui encontrar um trabalhador que achei incomum. Em uma nota positiva, as garotas na banca de cheques e na área de auto-pagamento eram muito alegres e compreensivas. Elas me ajudaram tanto quanto puderam.

Tinha perguntas sobre cortadores de relva. Tentava decidir qual deles receber. Ficou lá por mais de uma hora e nem um empregado à vista. Fui ao serviço ao cliente e pedi ajuda. Disseram que alguém viria logo a seguir. Esperaram mais meia hora e ainda conhecem um. Um péssimo serviço de atendimento ao cliente. É como se eles nem sequer tivessem empregados aqui.

Encomendei um conjunto de jantar, paguei 70% e foi-me prometido que se pagasse na véspera de uma entrega anterior que tinha anteriormente, o receberia. Adivinhem só? Eles não o fizeram e eu já tinha me livrado do velho conjunto de jantar, eu liguei mas eles não se importaram, só disseram que estava marcado para a semana seguinte, não importa o quê. Eles não tinham a decência de ligar com antecedência e me avisar. E, por sinal, demoraram mais de 10 semanas para me trazerem o sofá.