OBIFRIO Ricardo: Péssimo serviço Pós venda.. Tivemos um problema em garantia, onde a 1º vez foi trocado o artigo ( dizem eles) continuou com a avaria o cliente quis devolver o artigo, liguei a pedir como fazia, disseram para enviar por ctts, mandei tudo direitinho por encomenda nacional, os ctts deixaram informação, e agora dizem que não vão levantar a encomenda aos ctts. ( não têm Ipote-se), só podem estar a gozar, Devem andar a pé, só pode. Vai me ser devolvido o artigo que vai continuar avariado. Podem ter bons preços mas PÉSSIMO SERVIÇO PÓS VENDA. E já não é a 1º vez que acontece algo, mas esta foi ao limite. Isto vai seguir com queixa para a ASAE no livro de reclamações se não for resolvido.

João Costa: Excelente competência técnica e orientação para a satisfação do cliente

Os funcionários nunca estavam ansiosos por ajudar. Fizeram uma compra de leasing apenas para serem informados de várias vezes que as datas de chegada tinham sido acertadas. Cancelou o contrato de arrendamento para receber um reembolso do meu depósito. Estava de ida e volta com o arrendamento Whynotleaseit e o Sears Outlet por um mês inteiro para o meu reembolso. Nunca mais vou comprar ou alugar nada com eles.

Eu nunca deixo más críticas, mas desta vez tive de as fazer. Trouxe o meu carro ao Mike Hale Acura para substituir o cinto de segurança porque o sensor estava a disparar. Pedi-lhes também para verificarem se havia alguma recolha. Disseram-me que não havia nenhuma (para depois sair, era uma mentira total), por isso deixei o meu MDX com eles. O Chris disse que eles substituíram a fivela. Eu fui embora e o sensor explodiu novamente. Acontece que eles substituíram o cinto de segurança errado.... E há um recall para os cintos de segurança!!! Mike Hale Acura (e Chris) queria cobrar-me 100 dólares por um diagnóstico e depois 2500 dólares para substituir o computador de bordo! Adoro o meu MDX! Eu nunca mais vou lá. Descobri sobre o recallbecause Zeeway na TSW AUTO chequei com os caras e Jody Wilks Acura e eles confirmaram o recall.