Os funcionários são geralmente úteis. O aluguel do caminhão Penske foi ótimo. No entanto, a sua troca de propano é pobre. O computador de troca de propano nunca funciona, então um funcionário tem que sair e abrir manualmente uma porta de gaiola para que você possa trocar. Hoje eu fui e eles estavam completamente sem tanques cheios de propano. Eu suspeito que isso aconteceu porque eles estão abrindo portas manualmente, então o sistema de inventário deles não percebe que eles estão ficando sem tanques cheios.

Gostaria de dar hoje à John 5 Estrelas um serviço ao cliente tão excepcional para mim! Encomendei uma máquina de lavar e secar e precisava de uma conversão LP para o kit Propano, o que eu não sabia. Liguei durante dois dias à procura disto e foi-me dito para ligar para a Sears. Depois de todos os problemas durante duas semanas para conseguir a máquina de lavar e secar, depois para descobrir que precisava de outra peça, ugh... Então eu liguei e o John atendeu. Ele não só encontrou a única parte que eu precisava, ele foi tão agradável, gentil e eficiente em me ajudar a salvar qualquer outro problema. Ele é um SOLVER PROBLEMA! E um muito bom também! Muito obrigado, João! Eu realmente aprecio isso.