Estou a avaliar isto com base no serviço ao cliente apenas através do telefone da loja. Nas últimas 3 vezes que liguei, fiquei em espera mais de 20 minutos cada vez que desliguei porque me cansei de perder o meu tempo. Atualmente estou no telefone com a Best Buy rn em espera à espera de um agente da loja, mas já passaram 30mins...., então estou prestes a desligar AGAIN. isso é loucura porque achei que o Att era ruim, mas a Best Buy teve que acelerar o jogo deles e um deles. Liguei talvez meia hora depois do horário de abertura da loja e sei que não estão tão ocupados que não podem atender o telefone por mais de 30 minutos.... Como estou terminando esta revisão estou em espera por 35mins....

Eu gosto mesmo do serviço Best Buys rápido. Eu fiz um pedido de coleta, eles deram um horário em que estaria pronto, e com certeza eu peguei um dos parques delegados e um dos associados saiu, checou minhas credenciais e me entregou minha compra. Isto aconteceu duas vezes! Duas ocasiões diferentes! Por isso estou feliz!