Esta é a minha segunda vez que compro mobília neste local e eles são sempre simpáticos, logo quando você entra eles te recebem com um grande sorriso. O Cortney ajudou-me a mim e ao meu irmão a encontrar o que procurávamos e ele é tão simpático e profissional, que tornou tudo muito mais fácil e adora o seu atendimento ao cliente. Óptima experiência, obrigado Cortney.

Eu entrei e fui saudado. Fui à procura de um item em particular e não consegui encontrá-lo. Perguntei a um vendedor e eles não tinham ideia. Tentei uma secção um e disseram-me que não era do departamento dele. Eu perguntei se você poderia ligar para alguém. Após 10 minutos, eu saí. Se você sabe o que quer e não precisa de nenhuma ajuda, então é um ótimo lugar para ir. Há muito estacionamento e deficientes acessíveis. As cadeiras de rodas podem manobrar facilmente dentro da loja.

O tapete que queríamos não estava no sistema deles. O empregado estava relutante em ajudar, mas finalmente conseguimos que ele tirasse o tapete de exibição. Levaram cerca de 15 minutos a descobrir um preço, o que é compreensível. No entanto, ele nos deixou no balcão de atendimento ao cliente para que pudéssemos sair e nós ficamos lá por uns bons 20 minutos enquanto ninguém nos ajudava. Nesta altura, saímos. Pedi ajuda a 4 funcionários diferentes enquanto estava na loja e não fiquei impressionado com o nível de atendimento ao cliente de nenhum deles.