Há uns dias que estou a tentar falar com alguém ao telefone. Cada vez que eu ligo e trudge através do sistema de atendimento automático terrivelmente formatado. Eu espero em espera por mais de 10 minutos sem resposta. Sempre que estive na loja nos últimos meses, a maioria deles está de pé, não sei por que ninguém pode atender o telefone.

Esta empresa merece as 5 estrelas! O seu pessoal acolhedor sabe que é hospitaleiro e conhecedor dos seus produtos e dos seus clientes. Os clientes herdeiros conhecidos pelo nome. Eles se oferecem para trazer suas compras para o seu carro. Esta é a minha localização para as minhas necessidades de negócio de restaurante! Os seus produtos são definitivamente a um preço justo. Não só os seus produtos são ótimos, mas o pessoal é o que torna este negócio bem sucedido e eu sempre deixo muito satisfeito com as minhas compras e experiência! Obrigado Forest Restaurant Supply!

Tivemos um frigorífico LG novinho em folha na segunda-feira. Nunca funcionou. Chegou a casa do trabalho 24 horas depois da instalação e tudo estava à temperatura ambiente. Ligaram imediatamente para a loja e disseram-me que só podiam oferecer uma geladeira comparável para entrega na sexta-feira. A geladeira oferecida era menor e não tinha um dispensador de água. Quando perguntei por que uma geladeira novinha em folha seria quebrada da caixa, me disseram que às vezes as coisas acontecem durante o envio. Não me ofereceram nenhuma compensação pelo nosso problema ou pelos mais de 200 dólares de comida que tivemos de deitar fora. Acabámos por pedir um reembolso e levar o nosso negócio para outro lado. Poupe-se ao incómodo e faça o mesmo.