As piores capacidades de gestão de sempre. Eu tenho sido um cliente fiel por muitos anos no passado em um local diferente, mas a localização do Chelsea esquece. Eu também adquiri itens deste local no passado e nunca experimentei tal, Rude, Nojento, Habilidades de Atendimento ao Cliente nunca. O gerente Juan Santiago alegou que ser o seu nome era assediador, ameaçador e palavroso por telefone por uma disputa financeira que poderia ter sido resolvida dentro do tempo. Vou me certificar de que a HEADQUARTERS descubra exatamente o tipo de trabalho ppl lá. No dia da entrega eles estavam 6 horas atrasados, então os colchões cheiravam a maconha, eu informo isso no dia seguinte. Nada foi feito não. Quer que a troquemos nada. Mais uma vez algo precisa de ser feito com estas pessoas que não têm capacidades de atendimento ao cliente.

Super decepcionado no Home Depot em Eagan mandei instalar o tapete, e os instaladores danificaram as minhas portas francesas e outras coisas. Eu reclamei ao Home Depot sobre os danos nas portas, e depois de me fazer assinar os papéis, me disseram que receberia um cheque em 7-21 dias úteis, já que eles se recusaram a consertar os danos eles mesmos. Liguei várias vezes durante esses 7-21 dias, para que me dissessem para esperar. Passados 21 dias, e sem cheque, disseram-me que eles verificaram com quem passou os cheques e reordenaram, e agora eu teria que esperar mais 7-21 dias úteis. Eu não recebi o cheque, e isto aconteceu em outubro. Estou a considerar se devo apresentar uma queixa ao Procurador Geral do Estado ou levá-los a um tribunal de pequenas causas, mas isso definitivamente não me faz querer fazer negócios com eles novamente, e eu encorajo qualquer pessoa que considere comprar um tapete ou ter o Home Depot a trabalhar na sua casa a pensar cuidadosamente, porque eles não vão cobrir os danos que o seu povo faz à sua casa.