Inacio Guiso: Um minimercado onde encontra coisas frescas e com higiene. Recomendo. Atendimento agradável.

Joao Nobre: Boa variedade de artigos, bons produtos, artigos de qualidade, funcionários simpáticos

Encomendei algumas coisas para recolha, incluindo uma mangueira de jardim. Recebi uma chamada esta manhã da loja dizendo que não conseguiram encontrar a mangueira, apesar de estar claramente listada no inventário, por isso cancelaram-na do meu pedido. Fui à loja buscar o meu pedido e, dois minutos depois de entrar na loja, encontrei a mangueira que eles alegavam ter desaparecido. Levei-a ao serviço de apoio ao cliente para que fosse adicionada ao meu pedido e fui recebido com uma atitude rude da parte deles porque estavam claramente envergonhados por lhes ter mostrado o erro deles. Tenho certeza que foi um erro honesto, então não fiquei aborrecido com isso até que eles me mostraram tanto desrespeito por terem encontrado a mangueira que eu encomendei.

Estou contente por ter experimentado o Thomas Appliance. Comprei-lhes um frigorífico, um microondas com capuz e um fogão há alguns anos. Foi o melhor negócio lá fora com o desconto. Havia uma pequena confusão com o desconto e a entrega, daí as 4 estrelas. Estou a escrever a minha primeira crítica de sempre porque hoje liguei ao Ken com um problema no microondas. Ele me acompanhou pelo telefone sem cobrar nada (e bônus - também tivemos uma boa conversa). Problema resolvido. Para os outros que não têm pontuação baixa, nenhum lugar é perfeito - nunca se sabe o que se passa com as pessoas até se ter uma conversa. Mais uma vez, estou contente por lhes ter dado uma tentativa e ter mantido os meus dólares locais.