FYI à sua resposta em ser o líder na área de Kansas City...... Estamos em Topeka, portanto a sua loja Topeka não tem horas ideais para a área de Topeka, por isso temos procurado todos os novos electrodomésticos de cozinha e é aqui que normalmente compramos os nossos. No entanto, já lá vão 19 anos... Não tenho a certeza de como esta loja ainda está em funcionamento. O horário deles é absolutamente ridículo... Só abre até às 18:00, e só até às 17:00 de sexta-feira. Eles têm horas de sábado, mas tem sido difícil chegar lá num sábado com outras actividades. Tentamos hoje, Dia do Trabalho... Certamente, eles estão abertos com algumas vendas, N O P E ! Como é suposto as pessoas fazerem compras com estas horas durante a semana e fecharem num feriado, as pessoas estão fora e a olhar ?? E o seu site não é fácil de usar. Hora de ir a outro lugar.

Grande serviço ao cliente! Gastei $1.200 em um divisor de toras para este inverno apenas para chegar em casa e perceber que havia um defeito mecânico interno (problema do fabricante). Agora, tendo um equipamento caro e não funcional sentado ali, comecei a me estressar. O transporte devido ao seu tamanho e restrições de velocidade é difícil, então decidi ligar antes para garantir que o retorno pudesse ser feito. Um associado chamado Mel era gentil, conhecedor e profissional e imediatamente me garantiu que o retorno seria feito sem problemas. Ela procedeu para verificar se um item correspondente estava disponível e depois informou-me que estava a organizar com o camião de entregas deles não só para entregar o meu novo separador, mas também para recolher o antigo. Obrigado HD e obrigado Mel!