Esses caras são ótimos! Adiantados e honestos sobre como as coisas são. Tive que comprar uns pneus novos e apesar de não estarem na loja, conseguiram arranjá-los e ter o trabalho feito no mesmo dia. Esse é um resultado otimista, tenho certeza, mas ainda assim, bem feito. Tive um furo noutra altura e eles remendaram-no de graça em pouco mais de uma hora. Uau! Atendimento ao cliente amigável, e alguns lugares de espera confortáveis como bónus.

Mau serviço. Não vá lá! Eu chamei-os para instalar a minha máquina de lavar louça. Paguei adiantado, e eles marcaram-me cinco dias depois. Especifiquei-lhes duas vezes a que horas quero que eles estejam lá para que alguém possa estar presente. Eles descartaram o meu pedido e fizeram o que era conveniente para eles. Eu estava ocupado a trabalhar. Eles alegaram que ligaram, o que não apareceu no meu telefone, e nunca deixaram uma mensagem para me informar. A senhora continuou a mandar-me um e-mail em vez disso. Como se eu largasse tudo enquanto estou ocupado no trabalho para responder a ela. Quando eu não lhe liguei imediatamente, eles mandaram o instalador deles de volta. Portanto, ou faço o que eles querem, ou perco a minha oportunidade. Eu exigi o meu dinheiro de volta depois deste disparate. O dono/gerente nem sequer se importou em falar comigo ou em ganhar um cliente pela primeira vez. Basicamente, eles querem que o cliente os acomode em vez de eles acomodarem o cliente.