Eu nunca recomendaria vendas do Pacífico a ninguém. O vendedor Steve foi mal-educado e não me acompanhou. Ele vendeu-me a máquina de lavar louça errada que tinha de ser devolvida. Ele então me vendeu um microondas que quando os instaladores vieram instalá-lo e eles abriram a caixa, ele estava danificado. Chamam-me imediatamente Steve e tudo o que as vendas do Pacífico fariam por mim era dar-me 40 dólares de um microondas amassado. Mas a pior parte era que eu tinha que pagar ao instalador para entregá-lo de volta às vendas da Pacific e se eu quisesse outro tinha que pagar ao instalador novamente, o que era muito injusto. Eu me apresentei à empresa do meu cartão de crédito e eles mentiram para a minha empresa de crédito e disseram-lhes que eu nunca o apresentei, que eu tinha uma casa cheia de testemunhas e então eu fiz o dano, então deixei o comprador tomar cuidado com as vendas da Pacific, especialmente Steve, o vendedor, que não é uma pessoa verdadeira ou honesta que você pode fazer melhor em outro lugar.

Eu quando fui ao The Home Depot para trocar a minha ferramenta husky que tem uma garantia vitalíciaNo passado a apólice era trazer a ferramenta husky defeituosa e ela seria trocadaApesar de tentar fazer a troca, disseram-me que não podia trocar sem um recibo e se eu não tivesse um recibo eu não podia resgatar a garantia vitalícia da ferramenta husky que só o Home Depot vende. as ferramentas antes da sua mudança de apóliceComeçou como uma má experiênciaPossível boa experiência para um gestor compreensivo e alguns associados úteisA minha experiência transformou-se numa boa experiênciaPara aqueles que têm a posição para fazer alguma coisa, por favor façam algumas mudançasSe você exige que os seus clientes leais saltem por entre os arcos, por favor ponha em prática medidas que facilitem as coisasSe você está a pedir recibosComo é que alguém como eu deve lidar com o HuskyHá muito poucas pessoas que vão manter os recibos em tempo real