F C: mau atendimento, má vontade em vender pouca quantidade.

Carlos Moreno: Melhor barbeiro que já fui! Recomendo, excelente profissional

O Keith Heron foi fantástico! Ele adora mesmo o que faz. Observei enquanto ele se aproximava de um cliente para ver como a podia ajudar enquanto voltava ao escritório. Vi outros passar sem parar para dizer "ei, como posso ajudá-la", mas não o Keith. Embora meu problema não tenha sido resolvido porque eles não foram capazes de duplicar o problema, eu me senti reconfortado de que eles fizeram tudo o que podiam. A equipa foi muito paciente comigo. Eles ouviram, empatizaram e esperavam ser capazes de resolver o problema, já que esta era a minha segunda vez de volta. Embora o problema não estivesse presente no momento em que levei o veículo, eles me fizeram acreditar que realmente acreditavam que eu não estava louco e que havia um problema, embora não conseguisse identificar agora. Keith era ótimo, o gerente também era ótimo! O trabalho de equipa deles deixou-me com um sentido de confiança para a empresa. Acredito que Keith e seu gerente me ajudaram com a minha preocupação 100% e eu lhes daria um 10 para um excelente atendimento ao cliente. Obrigado por tudo o que você faz!

Fiz compras na loja Best Buy 302 e fui assediado pelo empregado Rick. Eu estava tentando comprar um item com uma etiqueta rasgada e queria ver o que estava dentro. Ele me disse que eu tenho que comprar como está e não preciso ver a parte da frente da caixa. Eu disse para me mostrar a caixa original - ele disse que não a temos. Depois ele queria que eu saísse da loja, levantou a voz na frente de outros empregados e clientes. Comprei o item, denunciei-o ao gerente de plantão, ela disse que não há nada que possa fazer e me encaminhou para o site corporativo. Ele precisava ser demitido junto com o gerente inútil. Amazon rocks! Não perca seu tempo na loja.