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Desfrute sempre melhor do Home Depot do que Lowes em todos os aspectos da experiência de compra. Só gostaria que eles tornassem obrigatório o uso de máscaras para os clientes. Um casal de funcionários não estava atento ao distanciamento social. Se eles levassem o mandato Covid-19 mais a sério eles estariam sempre a 5 estrelas.

Horrível serviço ao cliente. Os designers de cozinha são incompetentes. Mentir-me sobre o orçamento de instalação. Disseram-me que estavam à espera de um orçamento de instalação e quando contactei directamente o instalador, enviaram-me uma prova de envio para o Home Depot semanas antes. Tenho enviado um e-mail e tento fazer a minha cozinha desde Fevereiro. Entendo que a COVID causou alguns atrasos, mas agora é apenas incompetência, falta de seguimento e desonestidade. Por que você tem telefones se simplesmente não vai atender chamadas?

Eu realmente gostei muito de ver prateleiras cheias com muitas opções aqui! A loja estava limpa e organizada. A senhora do atendimento ao cliente que fazia as devoluções estava horrivelmente mal-humorada. Mas vou dar-lhe o benefício da dúvida porque foi cerca de uma semana e meia depois do Natal. Por isso, tenho a certeza que ela provavelmente estava cansada de fazer tantas devoluções. A minha única outra queixa era tentar encontrar alguém para me ajudar. Essa foi uma tarefa muito maior do que deveria ter sido.