Estou aqui há 3 dias a tentar arranjar um telemóvel. A primeira vez que ficaram sem o produto que eu queria. Ontem esperei mais de 30 minutos na fila no balcão do celular (eles estavam ocupados iniciando 2 celulares de pessoas), mas ninguém me reconheceu, então saí. Hoje entrei, fiquei na mesa, não havia ninguém na fila e 2 funcionários no final da mesa apontaram para mim e disseram algo um para o outro, mas não me reconheceram ou sequer disseram que estaríamos com vocês em um minuto. Não vás aqui porque eles não querem saber de clientes ou de ganhar dinheiro. Eles não te tratam sequer como humanos.

Faltava o serviço ao cliente. O único empregado que me cumprimentou foi o segurança à porta. Esperei vários minutos num balcão do departamento telefónico sendo ajudado por ninguém me reconhecer. Um funcionário chegou até ao balcão, fez algumas coisas no computador, e depois saiu sem sequer ter alguém que estará com você em breve, então eu saí e fui para outro lugar.