Tentei o serviço de calçada. No dia em que fiz a minha encomenda às 7 da manhã entendendo que a loja não abre até às 9 da manhã. Às 13h ainda não há notícias. Finalmente recebi uma notificação por volta das 16h de que a minha encomenda estava pronta para ser levantada. Quando cheguei na manhã seguinte havia apenas duas vagas de estacionamento e eu era um terceiro a chegar. Usei a notificação digital Im aqui no meu e-mail com o número da minha encomenda. Esperei. Nada. Depois liguei para o serviço ao cliente. Eles responderam bastante rápido, então a minha notificação de Im aqui não parecia funcionar. Este processo é fácil o suficiente, mas consome mais tempo do que o anunciado ao fazer a encomenda!

Incrível atendimento ao cliente hoje! Um dos caras da seção de ferramentas (Matt) me ajudou a olhar para alguns itens e descobrir a disponibilidade para mim. Sempre que eu lhe perguntava sobre outra coisa, ele era educado e tinha tempo para descobrir. Este é o tipo de serviço ao cliente que você deve esperar e esse é o serviço ao cliente que eu recebi. Obrigado a vocês por tornarem minha experiência de compras incrível!