ANTONIO PINTO: Almoço de família. Excelente serviço de cozinha, empratamento bem apresentado. Tanto na carne como no peixe a qualidade e frescura era evidente. Já o serviço de mesa é muito, muito pouco eficiente. Total ausência de profissionalismo. Descordenado. Pela cozinha nota máxima. Pelo serviço de sala nota negativa.

Maria da Saúde Jardim de Gouveia: Eu nunca entrei neste cabeleireiro.

Fui comprar todas as novas ferragens para portas e casas de banho. Não consegui que uma pessoa me ajudasse a localizar o último toalheiro que eu precisava. Ao pedir a uma associada para chamar alguém, o que ela fez, eu ainda esperei 25 minutos. Apenas uma das muitas associadas de vendas que passaram por mim enquanto eu esperava me perguntou se eu precisava de alguma coisa. Ele disse que ia buscar alguém, que nunca mais voltava. Com um carrinho cheio de artigos que me levou 2 horas para escolher, aproximei-me do balcão de atendimento, contei-lhes a minha experiência e informei-os que não estava a demorar a colocar todos os artigos de volta. A pessoa do serviço de atendimento ao cliente disse "OK". Eu não vou voltar àquela loja.

A chorar. O meu marido está a ameaçar divorciar-se de mim. Ele disse que não pode acreditar que sou tão ingénua. Ele disse que eu paguei demais. Ele disse que eu devia ter esperado até ele voltar para a cidade (ele conduz camiões na estrada). Estou tão chateado agora. Ele me enviou sites das mesmas armas e acessórios por custos muito mais baixos. Eu me sinto tão tola.