Com a falta de peças em Napa, eu encontrei este grande negócio online. Eles atenderam o telefone de forma profissional (difícil de encontrar hoje em dia), sabiam o que eu precisava, tinham opções em estoque, e ótimos preços. Eram também muito fáceis de lidar com eles. Valeu bem a pena a viagem! Irei usá-los novamente quando o próximo aparelho avariar.

Cuidado com o comprador. Se você lida com eles on-line, tudo o que receberá é uma receita de transação do PayPal e nenhuma outra comunicação. 8 e-mails e 6 chamadas telefônicas (mensagens deixadas), todas sem resposta. Você não saberá quando seu produto será enviado (se for o caso). Você não saberá nada sobre o seu pedido além do que você já pagou. Eu pedi um reembolso do vendedor, mas como eles não respondem chamadas ou e-mails, eu tenho jogado a política do PayPal para me reembolsar o dinheiro... isso levou duas semanas e ainda nada. Eu não recomendo PERÍODO!!!

Quem melhor para fazer uma crítica senão a sua mulher! O meu marido Jerry Castronovo é o homem mais trabalhador que eu conheço... Quando começou em P.C. Richards & Son ele deu % de si mesmo ao seu trabalho. Ele não só fez amigos e uma clientela durante os 34 anos em que esteve na empresa, mas é um homem de empresa!! Ele vai além para ajudá-lo com todas as experiências que ele tem tocado com The PC Richard & Son Family Business!