Não sei se foi por causa do feriado do Dia do Trabalhador, mas eles estavam com todo o pessoal e todos se esforçaram para me ajudar. Comprei eletrodomésticos, tintas, ferragens e jardins e tive uma grande ajuda em cada departamento. A certa altura, quando a minha tinta estava a ser misturada, tive outras duas pessoas a ajudar-me a encontrar outro item. Eu fiquei impressionado. Se eles continuarem com este tipo de serviço, eles se tornarão minha loja de ferragens exclusiva. Excelente trabalho!

Eles têm uma sinalização clara indicando que são necessárias máscaras, mas muitas pessoas ignoram o sinal. Ninguém os confronta. Estou desapontado com isso, mas isso é claramente o cliente a quem falta. O que me incomoda são os funcionários que não estão usando as máscaras corretamente. Quando se trata de encontrar um item, me surpreende como os funcionários sabem onde as coisas estão. O aplicativo também é útil.

HORRÍVEL! Se eu pudesse dar zero estrelas, eu daria! Eu comprei um chapéu de cowboy do Big R em Santa Fé, NM na segunda-feira para o meu filho; este era o único chapéu nas prateleiras no tamanho específico. Experimentamos no nosso bebê na terça-feira que levou todos os 30 segundos, não cabia. Na quarta-feira levámo-lo de volta ao Big R para ter um tamanho diferente. Depois que o vendedor se recusou a trocar o chapéu, o gerente assistente, Hanno, foi chamado. Ele também se recusou a trocar o chapéu, pois disse que eu deveria ter vergonha de devolver um chapéu em que a faixa de transpiração estava sem costura e estava suja. Nós compramos o chapéu desta maneira! ELES TINHAM ESTE CHAPÉU NAS PRATELEIRAS PARA SEREM VENDIDOS! Ele me disse que não poderia colocar esse chapéu nas prateleiras para ser vendido por causa dos danos, mesmo que o chapéu fosse comprado da prateleira nas mesmas condições em que foi devolvido. Como foi dito antes, era o único em seu tamanho e ele o usou por 30 segundos. Nós não danificamos o chapéu. O gerente assistente, Hanno, foi extremamente rude e o atendimento ao cliente é horrível. Eu não recomendo a compra de nenhum artigo desta loja e nem eu nem a minha família voltaremos a comprar!