Cris Gonçalves: Simpatia e competência de quem sabe o que faz

Joaquim José Santos: Muito profissionais, artigos de excelente qualidade.

Um cliente queria ir às compras e insistiu em ir a esta loja. Tudo o que posso dizer é não perca o seu tempo. A velha loira proprietária do negócio é muito rude, não se incomoda sequer em fazer compras num estabelecimento tão desagradavelmente gerido. Ela perdeu uma venda de 20.000 dólares porque tem uma atitude tão ousada. Mas o que se pode esperar de um novo dinheiro sem boas maneiras. Esses tipos sempre se sentem confortáveis com um velho negro trabalhando na limpeza, deve fazê-la sentir-se como uma pessoa grande. Paula Dean disse algo sobre os negros velhos que trabalhavam para ela, etc, etc, mas o comentário foi intolerante.

Encomendou e comprou coisas online ontem à noite, foi buscar hoje. Esperei na fila cerca de 15 minutos + para ir buscar o meu pedido. Ainda bem que estava tudo lá e parecia certo. Disse que eles tinham 4 e 5 polegadas de chão em estoque. depois de esperar a 1 garota no chão falando com um cliente, pediu ajuda a outros dois caras. não ao meu departamento, veja ela. De volta para esperar, depois de esperar mais 15 minutos ela finalmente se libertou para me levar até onde as soleiras deveriam estar. 5 polegadas esgotadas, e outro local de estoque tinha 6 polegadas onde as 5 polegadas pertenciam, mas não 5 polegadas em nenhum lugar. Pelo menos ela tinha uma atitude amigável.