Eu adorava esta loja... até esta tarde. A minha família estava de visita de fora da cidade e eu estava ansiosa por levá-los ao Teatro Roxy. Estávamos na loja há menos de cinco minutos e ouvimos a senhora atrás do balcão a intervir numa conversa de casais. Ela foi extremamente rude com eles, eles estavam falando sobre algum tipo de mobília, e ela disse alguma coisa, se você for falar sobre eles, tire-a da minha loja. Não sou intrometida, mas ser profissional é importante para a minha família e ela poderia ter sido educada ou discreta, mas toda a loja ouviu isso. O meu marido saiu e foi ele que me apresentou a este lugar. Porque o serviço de atendimento ao cliente tornou o ambiente desconfortável, os móveis não eram mais atraentes.

Comprei recentemente um negócio de sexta-feira negra. Recebi uma resposta por e-mail da Best Buy sobre um atraso na minha encomenda. Recebi uma encomenda na quinta-feira 8 de Junho e depois outra no sábado dia 10. Procurei online para ver se os meus artigos estavam disponíveis na loja. Por isso, contactei o serviço de apoio ao cliente para me informar sobre as minhas compras. Os artigos estavam disponíveis na loja, mas como eles decidiram cancelar a minha encomenda de Black Friday, eles não iriam honrar o preço. Eles só me permitiam encomendar a preço total. O que era quase 500,00 a mais do que o meu preço original! Eu tive a oportunidade de comprar os mesmos itens em outros negócios de Sexta-Feira Preta-Feira Preta e gostaria de ter. O que aconteceu à integridade e à honra! Obrigado e adeus Best Buy você não vai ver por muito tempo nenhum dos meus negócios.