Carlos Rebelo: Pessoas 5 estrelas, competentes.

nuno ribeiro: Bom atendimento grande profissionalismo. Sr bruno das peritagem 5*

Foi para a filial e foi saudado no balcão principal por um caixa amigável de decentes asiáticos. Ele então nos acompanhou até outro balcão de atendimento ao cliente. Quando ele pediu ajuda a Namarata, ela lhe disse que estava abrindo uma conta e fomos obrigados a esperar. Ela continuou a trabalhar por mais 6 -10 minutos enquanto esperávamos. Notei que ela não estava com ninguém ou falando com ninguém pelo telefone. Ela então saiu e tentou falar conosco enquanto estávamos de pé na porta da frente da filial, não nos convidando para sentar. Perguntei-lhe se podíamos sentar e não falar à porta da frente. Ela não estava contente por ter sido interrogada e tentou justificar que nos fizessem esperar. Ao voltar para casa, eu fui à Internet e tentei fazer as mudanças que eu tinha ido ao balcão para iniciar, só para descobrir que ela não resolvia o problema. Agora vou ter que perder mais tempo e voltar à agência. Este não é o serviço que eu espero do banco ANZ. Muito pobre.

Estava no local 1 semana antes e Leroy foi muito útil e atendeu a todas as minhas necessidades. Volte semana depois Leroy não estava lá. Foi uma das piores experiências que tive nas compras. Os associados de vendas agiram como se eu os estivesse a incomodar. Encontrei um moedor de bancada, mas não consegui encontrar o resto das ferramentas que eu procurava. Por isso, saí do espectáculo de cavalos e pónei. Definitivamente não vai voltar. Uma piada total.