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Empreiteiro de ferro e aço in Alenquer, Lisboa
> Jose Luis Santos Coelho Análise
R. Herlander Matias 25, Alenquer, Portugal
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Marisa Fragoso: Péssimo atendimento! Funcionário (ou proprietário) extremamente antipático e mal educado. O que faz uma casa não é só a qualidade do trabalho (que não conheço e por isso não posso avaliar - acabei por vir embora sem o que precisava, tal foi a falta de profissionalismo) mas também o serviço. E, neste sentido, não recomendo de todo!
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A forma como responde às criticas que aqui são feitas, insultando de forma gratuita as pessoas que criticam algum aspeto, sem nunca procurar justificar ou desculpar algo que possa ter corrido menos bem é, por si só, elucidativa da forma como trata os clientes e gere o seu estabelecimento.
2020-06-14 10:53:52
Comentários recentes sobre outros lugares próximos Jose Luis Santos Coelho
Falei com um cavalheiro ao telefone que disse que tinha um papel que eu precisava por 20 dólares. Cheguei à loja e disseram-me que o preço agora é de 80 dólares! Quando perguntei o que aconteceu com os $20 que enganamos antes, o balconista disse que não era ele quem falava comigo. Uau! O atendimento ao cliente é inexistente. Acho que é por isso que todos fazem pedidos da Amazon. Eu nunca mais volto!
O atendimento ao cliente foi amigável, mas apenas um perguntou se queríamos assistência. Dois funcionários do Garden Center só estavam interessados na sua conversa pessoal e em ver fotos em um dos seus telemóveis. Discutimos a cerca de um metro e meio deles e nem uma vez paramos de falar um com o outro.
Entrei à procura de um novo sofá de couro reclinável. Um vendedor veio cá e perguntou se me podia ajudar. Eu disse-lhe o que estava à procura. Ele levou-me à zona com os sofás de couro... Fui experimentá-los. Depois de lhe dizer que eu não estava a ver bem o que procurava e senti que a maioria deles eram um pouco superficiais demais, ele começou a ser condescendente para comigo. Eu perguntei se havia mais opções online. Ele disse apenas por ordem especial e não desistiu de mais informações. O sofá de couro em que eu tinha estado sentado estava um pouco fora da minha faixa de preço, mas isso dito que eu não estava sendo levado a sério.
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