Duas estrelas apenas por causa do serviço ao cliente no balcão da equipa de apoio aos nerds. Eles eram ótimos. Estava tentando diagnosticar um problema desconhecido no meu laptop e o centro de serviço manteve meu laptop por sete dias só para me dizer que eles não iriam tocá-lo ou mesmo tentar consertá-lo porque meu laptop de quatro anos é "muito velho". Tudo bem. Tanto faz. O que me irritou foi quando voltei e vi que o tinham deixado cair na esquina e não se deram ao trabalho de o confessar. A mala está dobrada para dentro e essas bordas devem estar completamente alinhadas uma com a outra. Não foi assim quando eu a deixei cair.

Eu fiz uma ordem que eu disse à senhora se eles pudessem entregar de manhã ela disse sim! o fim da história a senhora não fez a ordem certa!!! Eu tinha trabalhadores encalhados desde a manhã e para completar chamei-os e perguntei-lhes o que se passava com a ordem!! Ela disse que a Shell me ligou o mais rápido possível para descobrir que já faz 2 horas que ainda não liguei de volta!!! não fazendo ordens aqui novamente!!! São 14:43h já ....