Jose Martins: Serviço eficiente e de qualidade.

Joaquim Pereira: Garagem, com bom espaço , profissionalismo.

ACTUALIZE O HORÁRIO DO SEU DEPARTAMENTO. Compreendo que é difícil operar durante a pandemia, mas por favor, actualize o seu horário de trabalho regularmente. Verifiquei duas vezes o horário de funcionamento destas lojas antes de conduzir 15 milhas para saber se o departamento de retorno e troca fecha às 18 horas. Isto não é indicado para os clientes saberem. Quando chegamos, nenhum pessoal estava lá para orientar e eu tive que chamar a atenção deles para descobrir isso. Muito pouco profissional.

A recolha de uma hora é um óptimo recurso a ter quando um funcionário precisa de um laptop substituto imediatamente para voltar ao trabalho, embora a Best Buy pudesse implementar um procedimento mais eficiente para mudar quem está autorizado a recolher os itens. Fazendo isso em nosso caso recente adicionamos quaisquer vinte minutos de tempo de espera adicional. Isso não é uma pancada contra a localização desta loja, claro, pois os seus próprios funcionários foram corteses e compreensivos enquanto lidavam com o que é realmente um problema corporativo.