Eu precisava fazer uma pergunta importante em relação ao meu pedido, mas ninguém atende o telefone. Depois de passar pelo menu do robô respondendo a inúmeras perguntas, ele diz: "Só um minuto, e depois me coloca em espera". Eu tentei isto duas vezes. Na segunda vez, sentei-me em espera durante mais de 11 minutos antes de desistir. Sou um pai ocupado com crianças que precisam da minha atenção. Não deve ser tão difícil ligar para uma loja, especialmente uma onde eu faço negócios no valor de vários milhares de dólares. Isso derrota o propósito de passar por uma loja de tijolos e cimento, em vez de simplesmente encomendar na Amazon.

Conheci o Paul Nicol pela primeira vez depois de ser recomendado em 2004 e fiquei impressionado com a sua sinceridade e conselhos sobre a melhor opção para o meu bem-estar financeiro. Foi a melhor decisão que tomei em relação ao meu futuro financeiro. Com o tempo a minha situação mudou, mas com a ajuda do GFM as transições foram sendo bem tratadas e estou relaxado sabendo que os meus assuntos financeiros estão em boas mãos. Ao longo de muitos anos com eles a sua atitude nunca mudou, você é sempre bem recebido por todos no GFM e feito para se sentir como um bom amigo e não um número.