Fernando Santos: Carros de primeira, muito bom atendimento comercial .

Nuno Pina: Tem um excelente atendimento e excelentes profissionais de reparação mecânica. Já frequento está oficina há 20 anos.

Quando liguei, eles disseram que tinham as coisas que eu estava procurando, mas quando eu apareci 30 minutos depois, eles não tinham o que eu estava procurando. Além disso, andei pela loja à procura de um associado para me ajudar durante cerca de 20 minutos, sem sorte. A loja estava muito desorganizada e suja também. Eu não recomendo este lugar.

Sou um empreiteiro que vai todos os dias ao armazém da casa. Eu vivo a 1 milha de distância de um. Eu, acima de tudo, sou de opinião que os preços são ultrajantes. Mas o pior de tudo é que o pessoal é preguiçoso e os estoques não são rotacionados até que o cliente precise de algo de overhead. Quando isto acontece, todos são afectados. Fechar as ilhas e os perigos da empilhadeira é uma solução muito simples. Rode o stock de um dia para o outro. O que acontece quando o dinheiro se torna mais importante do que o serviço ao cliente

Compramos um forno novo que a experiência de compra foi impecável, assim como a entrega. No entanto, faltava-nos uma peça no fogão e o motorista da entrega ligou imediatamente para encomendar uma peça nova. Eu decidi ligar para o Home Depot só para ver quando a peça ia chegar. Depois de ter de ligar duas vezes para a loja, passei 45 minutos ao telefone com a LG e depois conduzi até à loja actual para falar com alguém que agora tenho quatro histórias diferentes, não faço ideia se a peça foi encomendada. O atendimento ao cliente na loja é provavelmente o pior que eu já experimentei. Faça um favor a si mesmo, espere o tempo extra e vá ao Lowe's!