Home Depot POR FAVOR, restabeleça o Order Pick Up COUNTER dedicado. Você está nos matando com a espera através da devolução da ordem. Sem mão-de-obra adicional se você pegar 1 ou 2 dos 4 - 6 funcionários já trabalhando no stand de verificação do Serviço de Atendimento ao Cliente. Feito para inibir as pessoas de fazer o seu caso para uma devolução, dando-lhe uma aparência de stand de cheques.

Tivemos um péssimo momento a tentar ir buscar o nosso fogão. Percebo que a cobiça está a fazer as coisas demorarem mais, mas não tem havido comunicação. Geralmente temos que ligar algumas vezes para obter alguma informação e já temos cerca de 3-4 datas definidas em que estaria. Quando essas datas passam, começamos a ligar novamente e esperamos que voltem a ligar. Nós pensamos que para todos os pobres serviços eles poderiam acenar com uma taxa de entrega, já que é difícil para nós agendar a viagem de 2 horas para obtê-lo, mas não, sem ajuda. Este fogão é para substituir o primeiro fogão que lhes encomendámos há anos e que tem tido problemas multi-ditos desde o dia em que o trouxemos para casa. Deveríamos ter pago as poucas centenas extras e encomendado de baixo... quem o teria entregue de qualquer maneira.