Procurei um associado no departamento de madeiras apenas para encontrar outros clientes que também estivessem à procura de assistência. Fui ao cadastro mais próximo para pedir assistência com um pedaço de compensado, e ela disse que chamaria alguém. Esperei 15 minutos sem ver ninguém. Chamei a atenção de dois funcionários que me disseram que não trabalhavam naquele departamento, mas que achavam que a serra estava quebrada. Disseram que contactariam alguém, e ficaram a um corredor de distância de mim por vários minutos e se afastaram de mim sem uma palavra. Depois de esperar quase meia hora, eu saí e avisei a senhora da caixa registradora que eles perderam uma venda para Lowes. Muito desapontados com a falta de serviço deles aqui.

Fiz minha compra online, imediatamente recebi uma ligação da loja para confirmar e agendar a entrega, tudo foi muito profissional, agendamos um dia de entrega, fui até a loja para mostrar o ID e cartão de crédito, agendado foi confirmado novamente. Chegou o dia ou a entrega, e eles nunca apareceram ou telefonaram. Muito decepcionado, dia inteiro perdido, e recomendo Badcock para o meu filho. Mais a taxa da loja para a entrega (que piada)