Matilde Costa: Encomendei a partir do Uber eats e nem valeu metade do preço, a pizza parecida feita no supermercado e congelada, a massa era muito má, nada estaladiça, a carne tinha um sabor e aspeto desagradável, não sendo temperada. A lasanha tinha o mesmo problema com a carne e o molho branco era muito seco. O pão de alho devia ser de outro dia porque não estava estaladiço. As batatas fritas eram boas enquanto estavam quentes depois já frias não eram tão agradáveis tornando-se moles

alain saulnier: Hôtel très propre, prix sympas, très bon accueil, allez y les yeux fermés.

Eu sou fã da IKEA há muitos anos. A minha última experiência no Ikea em Doral levou-me a escrever esta crítica. Eu fui uma série de erros e incompetência. Começou com um cavalheiro que me encomendou uma porta e não incluiu o vidro. Eu comprei este item no passado e nunca tive a certeza de querer uma porta com vidro. Por que eu compraria apenas uma moldura sem a cobertura (vidro)? Depois de pagar e esperar uma hora para que a encomenda saísse (enquanto via todos os trabalhadores do armazém a conversar) finalmente consegui a moldura e só então percebi que não tinha o vidro. Quando me aproximava da porta, decidi voltar para perguntar a eles a que horas eles disseram oh sim, você está com falta do vidro. Explico exatamente o que estou procurando e a pessoa pede o que sente ser o item. Passam mais 30 minutos antes de eu conseguir o copo. Uma vez que chega, é o copo errado. Eu volto com a minha frustração e explico. Eles encontram o copo verdadeiro e têm de me reembolsar porque o anterior era muito caro. Duas horas após a transacção, recebo o meu pedido. Quero salientar que compreendo que estamos a viver em circunstâncias especiais, no entanto existem aqui problemas que são facilmente resolvidos, melhor supervisão dos funcionários e uma melhor compreensão do produto, a fim de proporcionar uma boa experiência ao cliente.

Comprei uma máquina de lavar, e uma de secar no outro dia. A máquina de lavar estava defeituosa, por isso tivemos de a devolver para uma substituição. Disseram-nos que ela estaria lá hoje (sexta-feira). Várias pessoas deram-nos a volta a tentar localizar a nossa máquina de lavar, e foram muito rudes. Disseram-nos que estaria lá hoje por algumas pessoas, e algumas pessoas que não se importavam em usar o computador disseram-nos que não tinham um camião hoje. Pobre serviço de atendimento ao cliente por algumas poucas pessoas.