Isto seria zero estrelas, se possível!! Os preços não eram bons e o nosso vendedor John fez um óptimo trabalho ao vender o nosso conjunto de sala de estar. O problema surgiu quando nós realmente encomendamos e os móveis nunca chegaram. Disseram-nos em várias ocasiões 2 semanas, creio que só para nos livrarmos de nós. Após 3-1/2 semanas ainda não conseguimos obter uma resposta numa data de entrega ou onde ela estava. Finalmente contactei o vice-presidente regional Eric que autorizou um reembolso total, caso contrário ainda estaria à espera um mês mais tarde!! Eu nunca mais vou comprar aqui e recomendo a ninguém que gaste mais alguns dólares e compre em algum lugar respeitável!! Eu só gostaria de ter lido todas as críticas negativas que praticamente descreveram os mesmos horrores pelos quais passei!!

Fui com a sogra para seleccionar um andar para a casa dela que eu vou instalar. Tendo zero experiência com tábuas de vinil numa laje aquecida e os requisitos para tal instalação, precisei de uma pequena ajuda. Carol I. Foi óptimo. Super atenta e ajudou-nos a encontrar a melhor solução para o que poderia ter-se revelado um pesadelo caro.