O Esquadrão Geek não sabe nada sobre computadores portáteis! levei lá o meu portátil e disse ao tipo o que aconteceu e o membro do Esquadrão Geek só olhou para a ficha dos carregadores e disse: "Uau, olha, o pino lá dentro está derretido! (aparentemente ele não sabia a diferença entre os carregadores Asus 4.5PHI e 5.5PHI! ) depois disse-me que tinha de procurar um novo portátil!! fiquei tão triste porque o meu portátil custa 2000$. felizmente levei o meu portátil ao ubreakifix e com um diagnóstico gratuito disseram-me que não há nada de errado com o meu portátil e só tenho de mudar o carregador (cerca de 80$)btw, nada derreteu dentro da ficha! comprei um novo no site do Asus e a ficha parece-se mesmo com a antiga!

Devia ter escrito isto há umas semanas, devido à nossa experiência. Mark C. forneceu o serviço ao cliente e muitas respostas a perguntas que meu marido e eu tínhamos no mês passado em referência a computadores portáteis. Originalmente estávamos apenas procurando, mas com a ajuda de Mark compramos um bom laptop, os programas que precisávamos para nosso uso e tivemos um excelente atendimento ao cliente! A Best Buy foi sábia ao contratar este jovem educado e conhecedor. Obrigado Mark e Best Buy!