Contactei a AllSouth há cerca de 7 semanas para uma reparação de garantia de uma máquina de lavar roupa comprada a eles há menos de um ano. 3 dias depois, fui chamado de volta para uma consulta. Uma semana depois, a técnica saiu e disse que precisaria encomendar todas as três peças que poderiam causar o problema. Passaram-se 2 semanas sem nenhuma chamada de volta. Contactei-os novamente e perguntei o que se passava com o atraso. Fiquei tranquila que a última peça estava a caminho e que seria contactada em breve para uma marcação final de reparação. 3 semanas mais tarde eles ligaram para montar o aplicativo de reparo. A reparação foi feita rapidamente e sem problemas.

O time de nerds normalmente é incrível de se trabalhar, mas o gerente foi muito rude e não entendeu nada dos meus problemas hoje em dia. O resto do plantel sempre foi incrível de se trabalhar, não trabalhar com o treinador se você entrar. Ele foi muito mal-educado e não é nada amigável com o cliente. Pobre desculpa e exemplo de um treinador.