Eduardo Galvão: As fotos nada tem haver com o local, total falta de respeito, não indico. Não cumprem com o contratado na reserva.

Alina G: Un sitio genial para alojarse. La suite executive es maravillosa.

No entanto, disseram-me que o modelo Bosch que eu queria não estava em stock, mas que chegaria uma encomenda no dia seguinte. Liguei de volta no dia seguinte e disseram-me que estavam no inventário, por isso, para segurar o modelo, comprei-o por telefone.Eu moro a 40 milhas de distância, mas estaria em Colorado Springs no sábado para o ir buscar. O foi-me enviado por e-mail o recibo pago 2 dias antes da actualização da recolha. Cheguei no sábado e disseram-me que lamentava, mas não há nenhum modelo Bosch que eu tenha pago no local, mas temos um modelo de andar disponível ou eu podia esperar até que chegasse um carregamento a sério e que o entregariam 9 dias depois.Quando perguntei se havia algum tipo de desconto para o modelo de piso ou para o modelo de preço mais elevado que tinham em stock, disseram-me que não podia fazer nada, ou pegar no modelo de piso ou esperar.Recebi um telefonema de desculpas e quando me perguntaram se para todos os problemas eles poderiam fazer a garantia de 2 anos de $69.

Compre alguns armários de cozinha de manhã. E voltou ao fim da tarde para ir buscar. Nenhum empregado conseguiu encontrá-lo. Fiquei surpreendido no início e profundamente desapontado. O gerente me garantiu que até segunda-feira de manhã estaria resolvido. Recebi uma ligação do vendedor, os mesmos itens que o Id comprou estavam disponíveis para mim na mesma loja. Para minha surpresa foi mais barato e melhor ainda em estilo de coordenação (não combinava antes). Ao lidar com o atendimento ao cliente esta tem sido a minha melhor experiência.