O site declara BELEZINHAS, INSTALAÇÃO CONFIANTE Nós podemos lidar com todos os seus projetos de substituição de janelas ou instalação. Sim, isso é puro... Adoro uma nova janela instalada na minha garagem, por isso marquei um encontro para uma cotação/consulta. Eu declarei claramente minhas intenções no formulário de pedido online para instalar uma NOVA janela para a garagem. Senhora Clueless dirige até a minha casa em casa no depósito de equipamento de casa para uma consulta de 4p nomeação para acima. Clueless lady afirma que eles não são carpinteiros e não podem instalar uma nova janela. Obviamente, isto não acabou bem. Mesmo incomodando-se em dirigir até minha casa e perder meu tempo... um telefonema teria sido mais atencioso. Afaste-se deste serviço de piadas. Mesmo para além das minhas intenções... ficou claro que o Home Depot é inapto a fazer qualquer trabalho real. Por que você quer que um não-carpinteiro ou pessoas com 0 experiência real instalando uma janela para fazer qualquer uma das coisas acima? Claramente este serviço é defeituoso.

Esperou na linha de atendimento ao cliente por 25 minutos para uma simples devolução, e a linha foi ficando cada vez mais longa. Não parece ter uma boa gestão, e os funcionários não pareciam saber o que estavam a fazer. Eu e outros dois clientes saímos sem ser atendidos. Isso me faz lembrar tristemente da Linens & Things mesmo antes da falência.